安全與限制

安全邊界是有應 YOIN 的第一設計原則。以下是正向允許清單：凡未明確列入允許範圍的情境、類別與時段，一律視為「暫不支援」。

基本門檻

• 18 歲以上：需求方與回應者都必須年滿 18 歲。
• 僅限日間：日間服務窗 09:00–18:00（以 Beta 狀態頁公告為準）；22:00–06:00 為禁用時段，期間不受理、也不產生執行草稿。
• 僅限公開場所：取送、排隊、交接與驗收都在公開場所進行；不進入住家、辦公室內部或任何私人空間。

位置與聯絡資訊邊界

• 公開需求只寫概略行政區（例如「台北市大安區」），不公開精確地址。
• 公開需求不可包含姓名、電話、Email、通訊軟體 ID、證件資料或付款資訊。
• 正式版規劃在雙方條件對齊且同意後才交換必要聯繫資訊；交換機制尚未決定。

見面安全準則

正式版開放真實媒合前，以下準則先作為設計基準；封測期間如自行演練流程，也請比照辦理：

• 見面前：再次核對任務內容、地點與時段是否在允許範圍內（日間 09:00–18:00、公開場所、指定行政區）；把約定的時間地點告訴親友；只約在人潮可見的公開地點（超商門口、捷運站出入口、商場公共區）。
• 見面時：全程停留在公共視線範圍內；不上對方車輛、不進入住家或辦公室內部；不交付證件、提款卡或手機給對方保管；感到不對勁就直接離開，不需要說明理由。
• 交接時：當面點交物品並核對品項；避免代墊款項——本站目前沒有金流功能，任何「先代墊、事後補給你」的要求都應拒絕。
• 結束後：保留對話與交接紀錄（截圖、照片），發生爭議時是最重要的依據。

驗收方式

• 當面驗收為原則：在公開場所當面點交，核對品項、數量與狀態後才算完成。
• 拍照存證：交接前後為物品與交接現場拍照，雙方各自留存。
• 文件類：確認封緘完整、份數正確；貴重或含個資之文件建議需求方自行處理，不要透過平台性質的取送服務。
• 排隊取件類：核對取件憑證與品項後當面點交；憑證代碼等資訊只在必要時提供、事後立即作廢或更換。
• 金額界線：本服務僅適用低價小物；高價品、貴重品不在允許清單內。正式版之驗收與撥款流程雛形見〈爭議與退款政策（草案）〉。

詐騙警訊：出現以下情況請立即停止

• 對方要求先付款、代收付、買點數或提供銀行帳戶——本站目前沒有任何真實付款功能，任何付款要求都不會來自有應 YOIN。
• 對方要求提供證件照、提款卡、一次性驗證碼。
• 對方引導改到夜間、私人場所見面，或不斷變更約定地點。
• 對方以「保證高收入」「立即賺錢」為誘因——收入在本服務中從不保證。

需要協助時

• 110：警察報案（人身安全受威脅、現場衝突）。
• 119：消防救護（傷病、意外）。
• 113：保護專線（家暴、性騷擾、兒少保護）。
• 165：反詐騙諮詢專線（懷疑遇到詐騙）。

能力現況表

再次提醒：本站為封閉 Beta 示範站，不保證媒合，也沒有真實付款、交易或接案功能。

相關頁面

• 服務條款（草案）
• 隱私權政策（草案）
• 爭議與退款政策（草案）